A gestão de pessoas é uma das práticas mais importantes para a administração da empresa, afinal, são as pessoas que fazem a empresa viver, sonhar e alcançar seus objetivos, dia a dia. Essa é uma atividade que diz respeito a toda a companhia, incluindo o departamento de Recursos Humanos e os líderes de equipe.
Para gerenciar pessoas de modo eficiente, é importante se atentar a algumas práticas como:
- Melhorar a comunicação interna;
- Realizar avaliações de desempenho;
- Gerar feedback de melhoria são algumas delas.
Pensando nisso, este artigo é para você entender como fazer a gestão de pessoas de maneira eficiente, com dicas práticas e eficazes. Confira e aprenda!
Melhore a comunicação interna
A comunicação é um dos elementos mais importantes para que os profissionais e as equipes fiquem alinhados, informados e comprometidos.
Além disso, ajuda a reduzir o número de erros, acidentes e conflitos interpessoais.
Inserir novos canais para diálogo, como aplicativos, redes sociais corporativas ou murais de avisos, também podem facilitar os processos de comunicação interna.
O ponto mais importante é engajar a liderança da empresa nesse sentido, garantindo que ela se comunique com transparência, escuta ativa, visão de processos e resultados, além de praticar a empatia com a sua equipe.
Realize avaliações de desempenho para uma melhor gestão de pessoas
A avaliação tem por objetivo identificar a lacuna entre o desempenho real e o ideal dos funcionários, ou seja, como o time está produzindo e como deveria produzir.
Ela também serve como base sistêmica para demissões, promoções ou valorização dos profissionais.
Uma boa avaliação de desempenho considera três principais fatores:
- Os conhecimentos;
- As habilidades;
- Atitudes de cada profissional.
Também avalia as metas atingidas, os indicadores-chave de desempenho e o feedback dos superiores imediatos de cada profissional.
Ofereça feedback
O feedback é um retorno de informação. Esse termo muito usado no ambiente corporativo nada mais é que trocar pontos de vista sobre performance e comportamentos.
Dar o feedback para um funcionário ou colega sobre seus pontos fortes e fracos na empresa, tem o objetivo de eliminar ou motivar determinados comportamentos.
Infelizmente, costuma ser uma prática deixada em segundo plano.
Um bom feedback, acima de tudo, é equilibrado.
O objetivo não é apontar os erros dos profissionais, mas indicar seus pontos fortes e fracos, que devem ser reforçados ou corrigidos. Com isso, é possível melhorar a performance e relacionamento entre os colaboradores.
Saiba delegar tarefas é fundamental na gestão de pessoas
- Delegar tarefas é super importante para aumentar a participação de toda a equipe nas atividades;
- Delegue de modo eficaz para um melhor gerenciamento de projetos;
- Não basta informar as novas tarefas que serão de responsabilidade dos membros do time; é preciso capacitá-los e dar todo o suporte necessário.
Aqui, mais uma vez, a fluidez da comunicação é essencial.
Reconheça pelos resultados
Uma pesquisa realizada pela Willis Towers Watson, afirma que profissionais reconhecidos possuem engajamento até 60% superior que seus colegas. Porém não basta reconhecer, é preciso recompensar os profissionais e as equipes pelos resultados.
Existem muitas recompensas financeiras e não financeiras. É possível destacar: participação nos lucros e premiações. A definição da recompensa ideal pode variar de acordo com o perfil da equipe, a complexidade da tarefa e o orçamento disponível pela área de RH da empresa.
Ao aplicar as dicas aqui citadas, é possível melhorar a gestão de pessoas e obter bons resultados para todo o time da sua empresa!
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Boa leitura e até a próxima!
